Servizos de auditoría e consultorio en usabilidade web

Grazas aos nosos coñecementos, podemos analizar a facilidade de uso e satisfacción dos usuarios cun sitio web, é dicir, a súa usabilidade. En Hospedaxes descubrimos os problemas e recomendamos solucións para melloralos, utilizando as seguintes técnicas:

• Avaliación por expertos (análise heurística): avaliamos un sitio web ou intranet de acordo a principios de usabilidade xeralmente aceptados (a heurística), derivados da experiencia acumulada de Hospedaxes e da evidencia empírica dispoñible a nivel internacional. Unha análise de varios expertos pode identificar un número de problemas que non son obvios para a maioría dos usuarios.
• Tests de usuarios: observamos as accións de usuarios reais, co mesmo perfil que o da audiencia obxectivo, mentres realizan tarefas nun sitio web, descubrindo os principais problemas que lles dificultan aos participantes alcanzar os seus obxectivos.